Service Coördinator

Service Coördinator

Als service coördinator bij De Rooij ben je een spin in het web tussen onze klanten en onze storing- en servicemonteurs. Het is een dynamische en afwisselende functie. Met je proactieve instelling zorg je voor een actieve onderhoudsplanning voor onze machines op locatie bij de klant. Want voorkomen van storingen is beter dan verhelpen. Mocht een klant toch een storing hebben, nemen ze telefonisch contact met je op. Samen met de klant bespreek je het probleem en stel je de eerste diagnose vast. Wanneer het niet opgelost kan worden via de telefoon, zorg je dat één van onze monteurs ingepland wordt om de storing te verhelpen. Verder coach je de monteurs in het zo efficiënt mogelijk verhelpen van storingen en bij andere vraagstukken.

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten met storingen
  • Het opstellen, bewaken en sturen van de storing- en onderhoudsplanning
  • Verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van servicemeldingen en onderhoud
  • Het geven van begeleiding aan onze service monteur

Wat wij in jou zoeken:

  • Je hebt HBO/MBO+ werk- en denkniveau door ervaring en/of afgeronde technische opleiding
  • Je hebt een passie voor techniek
  • Je bent handig met computers en ERP systemen
  • Je hebt goede sociale- en communicatieve vaardigheden, zowel in woord als schrift
  • Je bent flexibel inzetbaar, stressbestendig en hebt een proactieve houding
  • Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken

De Rooij Milieutechniek biedt

Een uitdagende en veelzijdige functie met veel verantwoordelijkheden:

Een marktconform salaris met 25 vakantiedagen:

Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast contract:

Een innovatieve, moderne en groeiende organisatie met voldoende doorgroeimogelijkheden:

Een leuk team met fijne collega’s:

Wie zijn wij:

De Rooij is een Brabants familiebedrijf in Waalwijk dat werkzaam is in de machinebouw. Wij onderscheiden ons met slimme oplossingen voor organisaties in de recycling branche en de agrarische sector. Daarnaast leveren wij ook producten aan gemeentes en overige overheidsinstellingen. Door jarenlange ervaring zijn wij uitgegroeid tot een modern metaalbewerkingsbedrijf dat gespecialiseerd is in maatwerk projecten én het in gebruik stellen van onze oplossingen bij de klant.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacatures wordt niet op prijs gesteld.

Interesse?

Neem contact met ons op

TELEFOON: +31 (0)416 31 29 09

MAIL: werkenbij@derooij-bv.nl

Related posts

Lasser

Laat uw reactie achter Required fields are marked *
Snel, compleet, oplossingen op maat en productontwikkeling zijn enkele sleutelwoorden binnen De Rooij Milieutechniek. U, of beter gezegd uw afvalvraagstuk staat centraal. Wij bieden u maat- werk tegen een voor iedereen passend prijskaartje.
Translate »